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儿童乐园暑假经营六大注意事项

暑假季到来,“神兽”出笼!暑假不但是孩子们的狂欢季,更是每个儿童乐园经营者都应该把握的黄金营销期。对于儿童乐园的经营旺季,经营者需要注意哪些问题呢?下面,牧羊宝贝给大家整理出了以下六大注意事项!

一、设备要做好检查和维护

暑假期间,客户流量大,又是以小朋友居多,因此,安全防范工作是一定要做到位的,其中就包括游乐设备的安全。

随着儿童乐园旺季的来临,孩子们蜂拥而至,就算设备都能正常运转,每个设备上也挤得满满的,好几个孩子玩一个游乐设备的情况并不少见。要是遇到设备出现故障,不但浪费了盈利的黄金时间,还得让孩子们排队等候,就会大大降低他们的游乐体验。

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建议:将所有的设备进行一次彻底检查和维护,及时更换损坏的游乐设备,确保游乐设备的牢固扎实,以保证孩子们的游玩安全。

二、加强卫生管理工作

暑假期间天气炎热,儿童比较容易出汗,再加上玩的孩子又增多了,就容易导致游乐设备和场地都比平时更容易脏。这就需要相对地增加对场地的卫生清洁力度和次数,为孩子提供一个干净卫生的游乐环境。

三、注重乐园服务质量

暑假期间,顾客流相对较大,店员在工作中不能急躁,要保持耐心和热心!顾客多时,新顾客也多,正是体现门店服务质量的好时候。

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这就需要做好店员的培训工作,嘴巴甜一点、动作快一点,充分展现出工作人员的专业化,从而给客户留下好的印象,促进再次消费。这对于树立起良好的口碑,维持客户忠诚度也有着重要的作用。

四、配套服务要完善

当孩子玩累了,补充能量是必不可少的,加之这段期间的客流量大,零售区内的零食、甜点、饮料等物品一定要准备充足。

此外,这段期间,天气炎热,容易口干舌燥,饮用水也要准备充足,随时注意饮水机内的水位,及时更换!

五、适当增加工作人员

儿童乐园的清洁工作、安全防护工作、以及暑假主题活动相应增加后,仅靠现有的工作人员,可能会忙不过来,因此,要适当增加工作人员,这样才不至于手忙脚乱。

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六、要做好防暑措施

炎炎夏日,恰到好处的室温不仅能有效地防止儿童中暑,也是吸引客户的重要手段。工作人员要在正式营业之前提前打开空调等制冷设备,让室内气温达到一个比较合适的温度。

工作人员要多留意室内温度,当温度偏低时,应当把温度稍微调高一些,以免引起孩子感冒。此外,工作人员要定期检查制冷设备是否正常运转,以免影响正常营业。

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