休息区是儿童乐园里面必不可少的一部分，此区域家长能方便看到各区域内儿童玩乐情况，内置有桌椅、WIFI等，供家长休息娱乐，提升客户的体验感。这也关系到家长是否会带孩子进行再次消费以及是否办理会员卡。

那么，对于家长休息区应该如何打造呢？这期，牧羊宝贝儿童乐园从以下四个方面进行分析。

1、完善基础设施

在家长休息区内安装充电插座和免费WiFi，让家长在看护等待孩子的同时，还可以给手机、电脑和其他随身携带的电子产品充电，这样有工作的父母在孩子玩耍的时候，也能兼顾到工作。

还有就是可以设置鞋柜和储物柜，方便放置家长和孩子的鞋子和物品，一定要注意保持内部洁净卫生、物品有序摆放。还有饮水机、一次性饮水杯、纸巾等也是不可少的。

2、营造一个轻松舒适的环境

首先家长休息区的装修风格、色彩要和乐园整体主题相协调，整体风格以清新、明亮为主，让人有耳目一新的感觉。

休息区的音乐最好选择以温馨、舒缓的轻音乐为主，让家长坐下来之后有轻松愉悦之感。加之干净卫生的店面环境，往往会给顾客一种舒适的感觉。在这种环境中，很容易就让人忘记时间，这样孩子滞留的时间就更长了。

3、保持环境干净卫生

休息区的环境直接决定家长对乐园卫生的感观，要给客户提供一个舒适、卫生、愉悦的环境。

这个时候我们需要注意以下几点：休息区是否通风透气？地上是否有烟头、纸屑、糖果皮等？桌子、椅子、沙发、茶几是否已擦干净？烟灰缸是否会及时清理干净？

4、注重与顾客的沟通与交流

良好的沟通交流是拉近与客户心理距离的最重要的手段之一，服务人员热情、礼貌、专业以及换位思考就显得非常有必要。

要时常关注家长的感受，可以为家长提供免费的杂志、茶饮等。并适当地询问客户对于乐园的满意程度或者建议，以便了解顾客的需求，进而改进乐园的不足之处，这样才能更好地为客户服务。

儿童乐园休息区的设置，不仅能体现乐园人性化的一面，更能让顾客感受到乐园对他们的重视；顾客对乐园的好感度很多时候，就是决定他们是否会继续来乐园消费的因素。