暑假，可以说是儿童乐园最为忙碌的日子了，客流量相对较大，经营得好营业额也能蹭蹭上涨。但客流量大的同时，也容易发生拥挤、骚乱等突发情况，从而给客户造成不好的游玩体验，这时候，秩序的维护就显得尤为重要。

那么，作为儿童乐园的经营者，如何维护好乐园内的秩序呢？牧羊宝贝儿童乐园建议可以从这三个方面入手，营造良好的环境。

一、制定合理的规章制度

正所谓：不以规矩，不成方圆。作为儿童乐园的经营者，应根据乐园定位及经营方向制定出合理的规章制度。

规章制度包括：乐园职位工作的描述、绩效标准、环境秩序、安全监督、接洽和服务用语、工作考评机制、着装标准、奖罚制定等等。

让员工们在工作中自觉严格遵守乐园的规章制度，从而更好地规范自身的行为和举止，这也是维护乐园秩序的有效保障。

二、加强员工的专业培训

员工是室内儿童乐园的组织者，良好的秩序离不开他们良好的服务和专业技能。经营者要定期或不定期给员工进行培训，以增强他们的价值观和凝聚力。

让员工熟悉实际工作所需的专业技能，熟悉自己的工作范围和职能，具备处理突发事件的能力，以及有序引导小朋友进行游玩等，这些都是秩序良好的表现。

三、做好园内安全监督及管理

儿童乐园也有一定运营规范，很多设施都有一定的使用规则，如果违反规则会带来一些不安全因素的产生，因此要做有效的监管工作。

1、划分清楚员工各自负责的安全监督区域，维护好乐园的秩序，防止儿童意外事故发生，以及处理突发事件。

2、应在乐园入口处或醒目的位置张贴游玩须知及提示标语，以提醒家长和孩子在儿童乐园玩耍时需要注意的一些事项。

3、每天安排工作人员对游乐设备进行检查，及时发现和处理相关发生问题的设备。发现游乐设备出现问题，断电后设置维修告示牌，并及时报备和检修，在此期间安排专人看守，拒绝儿童请求玩耍的要求，耐心劝阻。

4、正确引导进入乐园的小朋友，如果出现小朋友打架或互抢东西玩，一定要及时制止，小朋友出现情绪了员工要及时安抚，场面不能混乱。

5、观察孩子在游戏过程中，是否有危险性行为（追逐、打闹等），及时发现，及时纠正。

6、管理不同的年龄区域，防止不同年龄段的儿童在进行一些游戏时发生危险。

7、维护好乐园内场地的清洁和设备的摆放，防止儿童因此发生危险。

8、巡视儿童在进行一些游戏项目时，安全措施是否到位。