随着儿童乐园的发展,市场的变化和同行业之间的竞争,使得有些儿童乐园在运营的某个阶段会遇到瓶颈,那么,如何打破儿童乐园运营的瓶颈期呢?下面牧羊宝贝儿童乐园给大家支招!
一、差异化经营
在这个强调教育理念的时代,孩子的乐园不能简单地局限于游戏,让孩子通过游戏学习知识,寓教于乐的游玩方式可以得到很多家长的认可。
面对同样的玩具,孩子们的游戏兴趣可以通过不同的游戏活动来激发,从而乐意再次玩耍。在园区规划中,经营者要明确了解各个年龄段孩子的喜好,并做好分区,让孩子们玩得开心。
二、时常更新设备
随着儿童乐园的发展,市场上的游乐设备越来越多。如:投影砸球、7d影院、投影互动砸球、滑梯等,经营者要注意市场动态,根据自身情况选择最适合自己的游乐设备,时不时更新一下园内设备,让 “喜新厌旧” 的顾客保持新鲜感,增加品牌忠诚度和消费黏性。
三、扩展周边产业
仅靠儿童乐园单方面的引流是不够的,此时,要拓展园区周边的餐饮、商场超市、童装店、美容院、母婴店、早教机构等产业。与它们联营合作,利用它们的影响力,与它们达成一定的协议,如多少券、体验券返利多少红包,多少提成等,提升园区知名度,吸引顾客前来。
四、提高参与度
虽然儿童乐园的业务主要针对的是儿童,但是真正买单的是父母,所以关键是如何抓住家长的心。园区可以定期举办一些亲子活动,以亲子烘焙、兴趣班、生日聚会等为特色,让家长能参与到项目中来,提高了亲子感情,也让父母不至于在园内等待无聊。
五、客户分级管理
客户分级管理可以有效地管理客户,保持良好的客户关系,如何分级需要管理者对客户有足够的了解。管理者可以根据顾客的消费情况和消费频率,分析哪些顾客是中高频顾客,哪些顾客是低频顾客,哪些顾客是睡眠顾客。实行分类管理,按分类提供相应的服务。
六、营造好的氛围
一个氛围良好的儿童乐园能给顾客带来身心愉悦感,增强他们对乐园的喜爱,增加乐园的知名度。不管是孩子还是家长,都喜欢热闹氛围好的地方,氛围感是靠什么打造呢?人气是很重要的,中国人普遍存在从众心理,人多的地方就喜欢往上凑。
根据乐园式项目设备的特点,投资者可以营造独特的乐园环境氛围,提高对孩子们的吸引力,可以装扮几个可爱的品牌形象的玩偶,和小朋友一起玩耍,营造热闹活泼的乐园氛围。