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室内儿童乐园员工的职责是什么?

      我们都知道,要想打造一个能盈利的儿童乐园,运营和管理非常重要,儿童乐园员工如果能规范的管理、分工协作,做好本职工作,门店才可以正常经营,持续盈利!

      那么,儿童乐园员工的职责是什么?下面牧羊宝贝儿童乐园为您介绍。



一、店长岗位职责

1.策划门店的经营目标,通过有效的管理确保目标的实现;

2.贯彻执行本店各项规章制度,落实既定的管理模式;

3.管理下属,协调处理工作中的问题和矛盾;

4.主持本店的日常经营管理工作,确保本店正常运营;

5.学习掌握专业知识,培训店员,提高工作技能;

6.员工招聘评估;

7.组织会员活动和周末促销活动,联系兼职员工;

8.汇总填写业务日志,建立现金出纳账台账,监督和控制出纳台账的执行;

9.保护设备,安排定期清洁和维护;

10.建立会员信息管理模式和制度,发布会员信息,发布网络社区帖子;

二、前台收银人员

1.礼貌、耐心地回答顾客的询问;

2.快速办理手续,快速记录客户信息,填写业务日志;

3.每天与店长确认收入状况,认真准确地管理账目;

4.为保证现金安全,上班前应将值班现金存入收入专户;

5.汇总整理会员信息;

6.统计整理《营业月报》;

7.服务台常备物品的管理;

8.店长安排的其他临时事务。

三、前台引导员

1.热爱儿童事业,阳光积极,勤奋进取;

2.礼貌、耐心地回答客户询问;

3.当收银员忙着接待顾客时,上前帮忙接待顾客;

4.在客流高峰期协助出纳办理手续;

5.当天检票、打卡、测量身高、拍照、检查第二次入场资格;

6.引导家长和孩子入场、换鞋、穿袜子等,严格执行入学要求;

7.进口区和换鞋区的管理,防止顾客穿错鞋;

8.店长安排的其他临时事务。

四、中场巡导员

1.中场巡视管理,发现异常;

2.关爱前来玩耍的孩子,及时提醒和劝阻家长和孩子的异常行为;

3.在保护现场设施设备时,应防止损坏设备;

4.保持车间清洁,随时清理垃圾和污渍;

5.充气装饰气球,在场地内捡起波波球进入泳池;

6.严禁儿童打架、打架、推搡、跳跃等危险行为;

7.严禁儿童攀爬临边柜台,严禁场外人员从临边进入;

      在儿童游乐园激烈的市场环境下,仅靠经营者的力量是远远不够的!我们要团结园区的每一位员工,激发他们的潜能,建设一支强大而优秀的团队,在这种竞争环境中生存和盈利。

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