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如何提高儿童乐园门店人气?3个细节做好

       经常有客户说,我的儿童乐园刚开业的时候生意很好,可是后期人气就减少了,这是为什么呢?注意三个细节问题

       第一个问题:卫生,这个问题往往被大家忽略了,很多客户来了第一次,就没有下一次,有没有想过什么原因呢? 家长最在乎的就是卫生问题,如果你的儿童乐园干净卫生,那么回头率自然增高,如果很少打扫,很少消毒,孩子玩一次手和袜子全是黑的,你觉得家长还会带孩子来玩吗?

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       第二个问题:服务态度,儿童乐园必须强调服务意识,首先,乐园员工必须对整体儿童乐园的游乐设备,材质熟悉,这样客户提出问题的时候,才能答的出来,显得咱们专业。

       然后,最好是招有亲和力的员工,招孩子喜欢,给家长印象也好,谁不喜欢邻家小姐姐和阳光大男孩的感觉呢?有时候看到一些儿童乐园的差评里面,反应说员工板着一张脸,说话爱答不理,这是万万不可取的,这样是给自家儿童乐园绝后路,一定要重视服务态度!

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       第三个问题:注意收集客户反馈,可以在门口放一个意见收纳箱,鼓励客户对儿童乐园的提出建议,这样不管好的意见还是坏的意见,都能看到,可以及时的挽救一些即将要流失的客户,也有助于儿童乐园长期发展。

       如果这三个问题得到改善,相信你的儿童乐园人气一定会有所提高!


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