暑假来临后,亲子消费市场活力十足。那么,儿童乐园经营者该如何抓住暑期流量,来提高乐园的收益呢?
接下来,牧羊宝贝乐园小编给大家分享一些经营技巧:
一、异业合作促进客流量
异业合作策略的核心就是选择目标客户群体所在的周边商户建立联盟,相互拉动客户资源 ,彼此互惠互利,建立长期引流渠道。
可以考虑与乐园周围的异业行业,如商场、超市、童装店、玩具店、母婴店、儿童摄影店等进行合作。
通过:异业广告、卡券互发、会员共享、活动赞助等形式进行合作,达到客流共享的效果。
二、适时推出特色暑假活动
暑期来临,神兽再次“出笼”,为抓住这一消费客群,线下商业在吸引儿童玩乐方面也是花足心思。
除了提供儿童玩乐的空间场景,也开展了各式各样的主题活动。对于儿童乐园来说,适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。
针对暑假这个特定的假期,我们需要做好更多的宣传活动和优惠活动刺激家长消费。
如:暑期游玩优惠套餐、暑假畅玩卡(到9月1日可以无限次来乐园玩)、夏季特色体验项目,或者策划“暑假狂欢节”、“暑假打卡攻略”等活动,吸引家长的目光,进一步激发消费潜能。
除了促销形式以外,还要了解目标客户群体的需求和兴趣,针对他们的喜好制定具体的营销策略。
三、宣传推广全面化
虽说暑假期间目标客户流量大,但是在“流量为王,热度至上”的时代,你不做宣传推广,那么就会被别人先抢占流量。
暑假期间,乐园老板在宣传上可不能省,该花的宣传和做活动的费用都不能少,这对扩大店面知名度起着抛砖引玉的作用。
通过当下各大自媒体平台进行宣传,重点突出儿童乐园的特色、设施和活动,吸引更多的家长和孩子们的关注。
四、提升整体服务质量
不管什么行业,优质的服务是必不可少的,这也是吸引回头客的关键。
服务质量直接影响顾客对门店的满意度,优质的服务质量,会得到老顾客的信赖,通过“以老带新”,从而获得更多新顾客。
1. 除定期检查外,游乐设备在孩子玩耍后也需要进行常规检查,对于一些热门游乐设备,可以适当增加维护频次。
2. 做好员工的管理培训,并适当安排兼职人员,以保证乐园能够良好运行,工作中不要急躁,保持耐心和热心!
3. 保持良好的游玩环境,加强卫生清理频次,及时清捡场内垃圾,随时随地清理场内污渍,建立卫生巡检表,增加全面清理次数。